الإنترنت المصرفي هي خدمة متاحة لجميع عملاء بنك الإمارات دبي الوطني

الرجاء الذهاب الى emiratesnbd.com.sa واختيار "سجل الآن في خدمة الانترنت/الجوال المصرفي" من صفحة الدخول..

إن الإنترنت المصرفي خدمة متاحة مجاناً لجميع عملائنا

خلال التسجيل في خدمة الإنترنت المصرفي عليك أن تختار 3 أسئلة سرية والاجابة عليها.
من المهم أن تتذكر إجاباتك السرية للأسئلة التي تختارها، فإنك ستحتاجها باستمرار للدخول إلى بيانات سرية خاصة بك.

يتم تمييز المستخدم لخدمة الإنترنت المصرفي عبر اسم التعريف. اسم التعريف هو اسم مميز يحدد من قبل العميل، ولا يمكن لأحد أن يستعمله إلا المستخدم نفسه. لا يمكن لشخص آخر في الإنترنت المصرفي أن يستعمل نفس الاسم.

إن اسم المستخدم الخاص بك هو رمزك الدائم، ولا يمكنك تغييره. يمكنك تغيير كلمة السر في أي وقت باستخدامك لهذا الخيار في الإنترنت المصرفي.

نعم، الإنترنت المصرفي تمكنك من تحويل العملات المختلفة عبر الإنترنت. عند وجود الرصيد الكافي في حسابك، يمكنك أن تحول أي مبلغ وصولاً إلى الحد اليومي الذي حددته بنفسك.

يمكنك أن تسدد أقساط بطاقتك الائتمانية باستخدامك لخيار التسديد لدينا. لكي تجري عملية الدفع.

نعم، يمكنك أن تتقدم بالطلب للموافقة المبدئية للقروض والبطاقات الائتمانية. وسيتصل بك البنك عند الموافقة النهائية لكي تكمل الوثائق المطلوبة المتبقية.

يمكنك استعادة كلمة السر أو اسم المستخدم الخاص بك عن طريق خيار "نسيت اسم المستخدم؟" و "نسيت كلمة السر؟" من صفحة الدخول الرئيسية.

لتغيير كلمة السر عن طريق الإنترنت:

• ادخل على خدمة الإنترنت المصرفي
• اذهب الى "الإعدادات" ثم اختر "إعدادات الأمان"
• أدخل كلمة السر القديمة
• أدخل كلمة السر الجديدة
• للتأكيد، أعد إدخال كلمة السر الجديدة
• إضغط على "متابعة"
• ستظهر على الشاشة رسالة تأكيد تبين أن كلمة السر الخاصة بك قد تم تغييرها.

لتغيير الأسئلة السرية و الإجابات الخاصة بها عبر الإنترنت:

• ادخل على خدمة الإنترنت المصرفي
• اذهب الى "الإعدادات" ثم اختر "إعدادات الأمان"
• اختر "تغيير الاسئلة السرية"
• إختر الاسئلة السرية ثم ادخل الاجابة المناسبة لها
• إضغط على "متابعة"
• ستظهر على الشاشة رسالة تأكيد تبين أن الإجابات للأسئلة السرية قد تم تغييرها.

يمكنك اعادة ضبط الاسئلة السرية عن طريق خيار "نسيت الأسئلة السرية؟ في صفحة الدخول الرئيسية.

كلمة السر تمكنك من الدخول إلى خدمة الإنترنت المصرفية. من المهم أن تتذكرها دائماً. وهناك أشياء ينبغي تذكرها فيما يخص كلمة السر:

• كلمة السر يجب ان تتكون من احرف انجليزية كبيرة وصغيرة
• كلمة السر يجب أن لا تقل عن 14 أحرف أو تزيد عن 25 حرفاً
• كلمة السر يجب أن لا تتطابق مع اسم المستخدم
• يفضل استخدام كلمة سر تحتوي على حروف وأرقام
• لا تعلم أحد بكلمة السر الخاصة بك
• إختر كلمة سر تعرفها أنت فقط ويصعب على الآخرين معرفتها
• ملحوظة: إذا نسيت كلمة السر، لن يعطيك البنك نفس الكلمة مرة أخرى. إن البنك لا يحتفظ بكلمات السر الخاصة بالعملاء