ساعدونا لنخدمكم بشكل أفضل
لتسريع حل الشكوى، يرجى تقديم المعلومات التالية:
- رقم الحساب أو البطاقة الائتمانية أو رقم حساب القرض المتأثر بالمشكلة
- تفاصيل كاملة ودقيقة للشكوى
- تاريخ ووقت وقوع المشكلة
احرصوا دائمًا على حماية بيانات حساباتكم وبطاقاتكم، ولا تشاركوها مع أشخاص لا تعرفونهم أو لا تثقون بهم.
في حال لم نتوصل إلى اتفاق معًا
نحن واثقون بأن عملية حل الشكاوى لدينا عادلة وشاملة. ولكن إذا لم تكن راضيًا عن الحل المقدم، يمكنك تصعيد الشكوى إلى: البريد الإلكتروني: [email protected].
