MainBanner

Liv. KSA FAQs

لقد قررنا دمج خدماتنا المصرفية الرقمية ضمن منصة مصرفية حديثة وقوية ومبتكرة، تحرص على تقديم خدمة أفضل لعملائنا في المملكة العربية السعودية.

بناءً عليه، سيتم دمج تطبيق لف السعودية مع تطبيق الجوال المصرفي من فرع بنك الإمارات دبي الوطني – المملكة العربية السعودية ("فرع بنك الإمارات دبي الوطني – السعودية") الذي تمت ترقيته حديثاً، والذي يتضمن خدمة فتح حساب رقمي والعديد من الخدمات المصرفية الأخرى التي تلبي احتياجات العميل بشكل يومي.

سيستفيد من هذه التجربة المصرفية الشاملة، جميع عملائنا في المملكة حيث سنطرح تدريجياً مجموعة من الميزات والمنتجات والخدمات الجديدة في الأشهر القادمة، بشكل يتيح لكم إمكانية الوصول إلى عروضنا المتنوعة.

يمكنك الاتصال بمركز الاتصال على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على الرقم 800 754 7777 او بإمكانك التوجه الى أحد فروع بنك الامارات دبي الوطني. - السعودية

لمعرفة الفرع الأقرب لك الرجاء الضغط هنا

  • للأجهزة المدعومة بنظام آندرويد
  • للأجهزة المدعومة بنظام iOS

ننصحك بالتسجيل في تطبيق الإمارات دبي الوطني للهاتف المحمول لمواصلة الاستمتاع بخدماتنا المصرفية الرقمية.
إذا لم تتمكن من القيام بذلك ، فسيظل حسابك لدى بنك الإمارات دبي الوطني في المملكة العربية السعودية. يرجى ملاحظة أنه يمكنك الاستمرار في التعامل مع بطاقة الخصم الخاصة بك كالمعتاد وكسب معدلات الربح المطبقة. يمكنك أيضًا إدارة حسابك من خلال فروع بنك الإمارات دبي الوطني في المملكة العربية السعودية أو الاتصال على رقم دعم العملاء المتوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على 7777 754 800.  

نعم بإمكانك التسجيل في تطبيق الجوال المصرفي من فرع بنك الإمارات دبي الوطني – السعودية بعد تاريخ 15 يوليو 2023
  • رقم حسابك الساري المفعل في لف – السعودية
  • رقم بطاقة الهوية/الإقامة
  • رقم بطاقة الخصم من لف - السعودية السارية المفعلة

سيحظى جميع العملاء بمجموعة واسعة من المنتجات والخدمات على سبيل المثال، الخدمات المصرفية عبر تطبيق الجوال المصرفي والفروع وخدمات مركز الاتصال المتوفرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

علاوة على ذلك، بإمكانك الاستفادة من معدلات الأرباح المرتفعة على حسابك الأساسي ابتداءً من 15 يوليو 2023

  • في حال كان حسابك مجمداً بسبب انتهاء صلاحية الهوية، بإمكانك التواصل معنا بإمكانك التواصل بدعم العملاء من داخل السعودية 7777 754 800
  • إذا كان حسابك غير نشط ، يرجى زيارة أقرب فرع لبنك الإمارات دبي الوطني لتفعيل حسابك.
  • إذا كان حسابك مقيدا لأسباب أخرى، يرجى التواصل معنا من خلالالإتصال بدعم العملاء من داخل السعودية  7777 754 800
بإمكانك التواصل بدعم العملاء التابع لفرع بنك الإمارات دبي الوطني - السعودية للحصول على رقم حسابك بعد استيفاء متطلبات التحقق.

لقد قررنا دمج خدماتنا المصرفية الرقمية ضمن منصة مصرفية حديثة وقوية ومبتكرة، تحرص على تقديم خدمة أفضل لعملائنا في المملكة العربية السعودية.

بناءً عليه، سيتم دمج تطبيق لف السعودية مع تطبيق الجوال المصرفي من فرع بنك الإمارات دبي الوطني – المملكة العربية السعودية ("فرع بنك الإمارات دبي الوطني – السعودية") الذي تمت ترقيته حديثاً، والذي يتضمن خدمة فتح حساب رقمي والعديد من الخدمات المصرفية الأخرى التي تلبي احتياجات العميل بشكل يومي.

سيستفيد من هذه التجربة المصرفية الشاملة، جميع عملائنا في المملكة حيث سنطرح تدريجياً مجموعة من الميزات والمنتجات والخدمات الجديدة في الأشهر القادمة، بشكل يتيح لكم إمكانية الوصول إلى عروضنا المتنوعة.

يمكنك الاتصال بمركز الاتصال على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على الرقم 800 754 7777 او بإمكانك التوجه الى أحد فروع بنك الامارات دبي الوطني. - السعودية

لمعرفة الفرع الأقرب لك الرجاء الضغط هنا

  • للأجهزة المدعومة بنظام آندرويد
  • للأجهزة المدعومة بنظام iOS

ننصحك بالتسجيل في تطبيق الإمارات دبي الوطني للهاتف المحمول لمواصلة الاستمتاع بخدماتنا المصرفية الرقمية.
إذا لم تتمكن من القيام بذلك ، فسيظل حسابك لدى بنك الإمارات دبي الوطني في المملكة العربية السعودية. يرجى ملاحظة أنه يمكنك الاستمرار في التعامل مع بطاقة الخصم الخاصة بك كالمعتاد وكسب معدلات الربح المطبقة. يمكنك أيضًا إدارة حسابك من خلال فروع بنك الإمارات دبي الوطني في المملكة العربية السعودية أو الاتصال على رقم دعم العملاء المتوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على 7777 754 800.  

نعم بإمكانك التسجيل في تطبيق الجوال المصرفي من فرع بنك الإمارات دبي الوطني – السعودية بعد تاريخ 15 يوليو 2023
  • رقم حسابك الساري المفعل في لف – السعودية
  • رقم بطاقة الهوية/الإقامة
  • رقم بطاقة الخصم من لف - السعودية السارية المفعلة

سيحظى جميع العملاء بمجموعة واسعة من المنتجات والخدمات على سبيل المثال، الخدمات المصرفية عبر تطبيق الجوال المصرفي والفروع وخدمات مركز الاتصال المتوفرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

علاوة على ذلك، بإمكانك الاستفادة من معدلات الأرباح المرتفعة على حسابك الأساسي ابتداءً من 15 يوليو 2023

  • في حال كان حسابك مجمداً بسبب انتهاء صلاحية الهوية، بإمكانك التواصل معنا بإمكانك التواصل بدعم العملاء من داخل السعودية 7777 754 800
  • إذا كان حسابك غير نشط ، يرجى زيارة أقرب فرع لبنك الإمارات دبي الوطني لتفعيل حسابك.
  • إذا كان حسابك مقيدا لأسباب أخرى، يرجى التواصل معنا من خلالالإتصال بدعم العملاء من داخل السعودية  7777 754 800
بإمكانك التواصل بدعم العملاء التابع لفرع بنك الإمارات دبي الوطني - السعودية للحصول على رقم حسابك بعد استيفاء متطلبات التحقق.
تحتاج إلى زيارة أحد فروعنا لفتح حساب جاري عادي في أي فرع من فروع بنك الإمارات دبي الوطني والحصول على بطاقة خصم فورية.
يمكن تفعيل بطاقة الخصم في أي جهاز صراف آلي تابع لبنك الإمارات دبي الوطني.
نعم، ستتمكن من الاستمرار باستخدام البطاقة حتى انتهاء تاريخ صلاحيتها.
نعم ، سيتم إصدار بطاقة صراف مختلفة في حال انتهاء تاريخ صلاحية بطاقة الصراف او عند طلب بطاقة بديلة، وستكون بطاقة صراف فيزا كلاسيك
رقم الحساب أو رقم IBAN الخاص بك لن يتغيرعند انضمامك لفرع بنك الإمارات دبي الوطني - السعودية
نعم، يجب إضافة جميع المستفيدين مرة اخرى في تطبيق الجوال المصرفي من بنك الإمارات دبي الوطني – السعودية
كلا، ستستمر في استقبال الحوالات على نفس رقم الحساب

نظرًا لأن لديك علاقة حالية مع كل من لف - السعودية وفرع بنك الإمارات دبي الوطني – السعودية برقم عميل واحد ، إليك كيفية المتابعة:

  1. إذا كنت مسجلاً في تطبيق بنك الإمارات دبي الوطني - السعودية أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، فستتمكن من الوصول إلى حساب لف - السعودية وإجراء المعاملات رقميًا من خلال التطبيق او الخدمات المصرفية لفرع بنك الإمارات دبي الوطني – السعودية.
  2. إذا لم تكن مسجلاً في تطبيق فرع بنك الإمارات دبي الوطني - السعودية أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، فيرجى القيام بذلك لتتمكن من الوصول إلى حسابك وإجراء المعاملات رقميًا.

يرجى ملاحظة أنه إذا لم تقم بالتسجيل في تطبيق فرع بنك الإمارات دبي الوطني - السعودية أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، فإن حساب لف - السعودية سيظل قائما في بنك الإمارات دبي الوطني –السعودية وستحصل على معدلات الربح المطبقة في حساب لف - السعودية ولكن لن تتمكن من الدخول إلى تطبيق  لف - السعودية لإدارة معاملاتك.

  1. إذا كنت مسجلاً في تطبيق الجوال المصرفي من فرع بنك الإمارات دبي الوطني - ألسعودية أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، يمكنك ببساطة تحويل رصيدك في حساب لف - السعودية إلى حسابك لدى فرع بنك الإمارات دبي الوطني - السعودية وإغلاق حساب لف - السعودية.
  2. إذا لم تكن مسجلاً في تطبيق الجوال المصرفي منفرع بنك الإمارات دبي الوطني - السعودية أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، فيرجى القيام بذلك باستخدام تفاصيل حسابك الحالي لدى فرع بنك الإمارات دبي الوطني - السعودية حيث لن تتمكن من التسجيل باستخدام حساب لف - السعودية. بمجرد التسجيل ، يمكنك تحويل رصيدك في حساب لف-السعودية إلى حسابك لدى فرع بنك الإمارات دبي الوطني - السعودية وإغلاق حساب لف - السعودية.

في حالة عدم إغلاق حساب لف- السعودية قبل 15 يوليو 2023 ، سيظل الحساب مفتوحًا في فرع بنك الإمارات دبي الوطني – السعودية وستحصل على معدلات الربح المطبقة في حساب لف - السعودية ولكن لن تتمكن من الدخول إلى تطبيق لف- السعودية لإدارة معاملاتك.

بإمكانك ببساطة سحب المبلغ من أي جهاز صراف آلي او زيارة أي من فروع بنك الإمارات دبي الوطني - السعودية.
للتسجيل في تطبيق الجوال المصرفي من فرع بنك الإمارات دبي الوطني - السعودية ، تحتاج إلى بطاقة هوية سارية المفعول. وسيتوجب عليك تجديد بطاقة الهوية لتسجيل الدخول في تطبيق الجوال المصرفي من فرع بنك الإمارات دبي الوطني - السعودية.
نعم، فعملاء لف - السعودية هم عملاء فرع بنك الإمارات دبي الوطني - السعودية. عند زيارة أي فرع من فروعنا لأول مرة ، سيُطلب منك إظهار هويتك وتسجيل توقيعك لحفظه في سجلاتنا.
هل يمكنني الاستفادة من منتجات فرع بنك الإمارات دبي الوطني – السعودية بمجرد انتقالي؟
يمكنك التواصل مع دعم العملاء الخاص بنا على800 754 7777  أو زيارة أي من فروعنا.
لا يوجد أي رسوم إضافية.

اعتبارًا من 15 يوليو 2023، سيقدم فرع بنك الإمارات دبي الوطني - السعودية معدل ربح أعلى على حسابك الأساسي وفقًا للجدول أدناه:

المبلغ (ريال سعودي) معدل الربح (السنوي)
من 0.0 إلى 250,000 1.75%
من 250,000.01 إلى 1,000,000 2.00%
من 1,000,000.01 إلى 5,000,000 2.75%
من 5,000,000.01 إلى 10,000,000 2.90%
من 10,000,000.01 و اكثر 3.10%
نعم. بمجرد التسجيل في تطبيق الجوال المصرفي من فرع بنك الإمارات دبي الوطني - السعودية ، يمكنك إجراء التحويلات المحلية كالمعتاد.
نعم ستحصل على بطاقة جديدة مجانية عند انتهاء صلاحية بطاقة لف - السعودية طالما كان حسابك فعالاً.

بإمكانك التسجيل في تطبيق الجوال المصرفي من فرع بنك الإمارات دبي الوطني - السعودية باتباع الخطوات التالية:

  • حمل تطبيق الخدمات المصرفية.
  • اضغط على خيار تسجيل / نسيت كلمة المرور أو اسم المستخدم.
  • اضغط على خيار التسجيل في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت / الجوال.
  • اضغط على خيار التسجيل مع الحساب.
  • أدخل رقم الحساب.
  • أدخل رقم الهوية.
  • أدخل النص المطلوب.
  • قم بالموافقة على الشروط والأحكام.
  • اضغط على التالي.
  • أدخل رمز التوثيق المرسل على رقم هاتفك المسجل في البنك.
  • أدخل اسم المستخدم الذي تفضله.
  • أدخل كلمة المرور.
  • اضغط على التالي.
  • حدد 3 أسئلة سرية إجاباتهم.
  • لإكمال تسجيلك، يرجى الاتصال بمركز الاتصال على 8007547777 من داخل السعودية او 00966112825566 من خارج السعودية.
    • اختر 1 للغة العربية
    • اختر 2 للخدمات البنكية
    • اختر 1 للحسابات
    • إدخل رقم بطاقه الصراف والرقم السري
    • ستتلقى رمز تفويض على رقم الجوال المسجل لدينا
    • قم بإدخال رمز التفويض
    •  يوجد لديك طلب معلق للتفعيل اضغط 1

شكرا على ردك! 

ما مدى رضاك عن تجربتك المصرفية معنا؟

يهمنا كثيراً معرفة رأيك عن تجربتك معنا

1 = ضعيف, 10 = ممتاز
إعدادات الموقع
KSA English : English

الأقسام

الأقسام

خدمة العملاء

خدمة العملاء

نبذة عنا

نبذة عنا

روابط سريعة

روابط سريعة

سياسات

سياسات

مرخصة وخاضعة لرقابة وإشراف البنك المركزي السعودي. حقوق الطبع © 2023. بنك الإمارات دبي الوطني ش.م.ع. جميع الحقوق محفوظة.

Emirates NBD