خدمات فاخرة في تطبيق واحد

ارتق بتجربة كل رحلة مع بطاقة رحالة إنفينيت الائتمانية من بنك الإمارات دبي الوطني واستفد من خدمتين متميزين ومجانيتين عبر تطبيق Zaps.

تنقّل براحة أكثر مع ZAPS Premium

تقدم خدمة ZAPS Premium خدمات مجانية في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية وخارجها. خدمتي صف السيارات في مواقع مختارة و رحلتان مجانيتان من وإلى المطار خلال فترة الحملة. كلا الخدمتين متاحتان لحامل البطاقة الرئيسية و/أو البطاقات الإضافية. – خلال الفترة 14 يوليو حتى 14 نوفمبر 2026.

مزايا بطاقة رحالة إنفينيت الائتمانية مع Zaps Premium

خدمة التوصيل المجاني من وإلى المطار عبر ZAPS Premium

خدمة التوصيل من وإلى المطار

خدمة توصيل بسائق خاص من باب منزلك إلى المطار وبالعكس — حتى رحلتين مجانيتين شهرياً (باتجاه واحد) لحامل البطاقة الأساسي، تُحتسب بشكل مشترك مع البطاقات الإضافية.

داخل المملكة

الرياض · جدة · الدمام

خارج المملكة

مدن مختارة — القائمة الكاملة داخل تطبيق ZAPS Premium.

فئات المركبات

Business Class — لكزس هايبرد أو ما يماثلها، حسب التوفر وقت الحجز.

نطاق الخدمة: حتى 45 كم من المطار. يجب الحجز قبل 48 ساعة على الأقل عبر تطبيق ZAPS Premium.

مواقع المطارات

الشروط والأحكام لخدمة توصيل من والى المطار

خدمة صف السيارات

لا حاجة للبحث عن موقف. سلّم مفاتيحك لمشرف صف السيارات من ZAPS لدى الوجهات المشاركة في المملكة العربية السعودية.

حد الاستخدام

حتى جلستَي صف سيارات مجانية شهرياً لحامل البطاقة الأساسي، تُحتسب بشكل مشترك مع البطاقات الإضافية. وبحد يومياً لكل موقع.

المدة المجانية

حتى 3 ساعات لكل زيارة؛ أي وقت إضافي يتم احتسابه مباشرة من قبل مزود خدمة صف السيارات.

التغطية

مواقع مختارة في مدن المملكة العربية السعودية — القائمة المحدّثة متوفرة داخل تطبيق ZAPS Premium وعلى الموقع الرسمي لبنك الإمارات دبي الوطني السعودية.

يخضع توفّر الخدمة لساعات عمل المكان وتوقيت فريق ZAPS.

موقع صف السيارات

الشروط والأحكام لخدمة صف السيارات

طريقة التسجيل في ZAPS Premium

حمّل التطبيق وسجّل مبكراً — قد تستغرق عملية التحقق ما يصل إلى 72 ساعة عمل.

سجّل برقم جوالك

أتمم التسجيل باستخدام رقم الجوال المسجّل لدى بنك الإمارات دبي الوطني السعودية.

أدخل بيانات البطاقة

أدخل بيانات بطاقة رحالة إنفينيت الائتمانية المؤهّلة من بنك الإمارات دبي الوطني السعودية أثناء التسجيل.

انتظر التفعيل

قد تستغرق عملية التحقق ما يصل إلى 72 ساعة عمل. ستصلك إشعار داخل التطبيق فور تفعيل المزايا.

طريقة حجز الخدمة

خدمة التوصيل من المطار

افتح ZAPS Premium واختر خدمة التوصيل من وإلى المطار. أدخل المدينة ومعلومات الصالة وتفاصيل الرحلة وموقع الانطلاق أو الوصول ورقم الجوال.

قدّم الطلب قبل 48 ساعة على الأقل من موعد الاستلام. ستصلك رسالة نصية لتأكيد الحجز.

يمكنك تحميل القسيمة الرقمية من التطبيق — تتضمّن بيانات السائق ووسائل التواصل.

يمكن تعديل الحجز أو إلغاؤه قبل 24 ساعة على الأقل من موعد الاستلام. أي إلغاء خلال أقل من 24 ساعة، أو عدم التواجد في موعد الاستلام، يُحتسب كرحلة مستخدمة.

خدمة صف السيارات

افتح ZAPS Premium واختر موقع صف السيارات المطلوب من داخل التطبيق.

يتم إصدار قسيمة صف سيارات رقمية للزيارة. أبرزها لمشرف صف السيارات عند تسليم المركبة.

الحد: استخدام واحد يومياً لكل موقع، حسب التوفر.

تتم إعادة تعيين عدد الخدمات المجانية بنهاية كل سنة ميلادية. لا يمكن ترحيل الخدمات غير المستخدمة، والمزايا غير قابلة للتحويل أو الاستبدال نقداً.

حمّل ZAPS Premium

حمّل التطبيق. واستفد من المزايا.

اضبط بلد المتجر على المملكة العربية السعودية وابحث عن ZAPS Premium لتسجيل بطاقتك. للدعم، اتصل ببنك الإمارات دبي الوطني السعودية على 800 754 7777.

App Store Google Play

الشروط والأحكام

نظرة عامة على الخدمة والصلاحية

الشروط والأحكام لخدمتَي التوصيل من وإلى المطار وصف السيارات المجانية لدى ZAPS Premium، من فرع بنك الإمارات دبي الوطني — المملكة العربية السعودية ("بنك الإمارات دبي الوطني").
العرض: التوصيل من وإلى المطار مجاناً وصف السيارات مجاناً مع بطاقات إنفينيت الائتمانية من بنك الإمارات دبي الوطني.
الصلاحية: تسري الخدمة من 14 يوليو حتى 14 نوفمبر 2026.
تنطبق الخدمة على عملاء بنك الإمارات دبي الوطني — المملكة العربية السعودية حاملي بطاقات رحالة إنفينيت الائتمانية التالية: بطاقة رحالة إنفينيت الائتمانية.
للاستفادة من الخدمة المجانية، يجب تحقيق حد أدنى من الإنفاق الشهري المؤهّل بقيمة 3,000 باستخدام بطاقة رحالة إنفينيت الائتمانية المؤهّلة، وذلك وفقاً للبند 13.4.أ من الشروط والأحكام الخاصة بالبطاقات الائتمانية لدى بنك الإمارات دبي الوطني — المملكة العربية السعودية.
لن يتم احتساب العمليات المصنّفة كعمليات غير مؤهّلة ضمن الحد الأدنى للإنفاق المطلوب، وذلك وفقاً للبند 13.13 من الشروط والأحكام، وتشمل: السحب النقدي، تحويل الرصيد، رسوم وعمولات البطاقة الائتمانية، مدفوعات الجهات الحكومية وسداد، شحن أو تحويل المحافظ الرقمية، مدفوعات التأمين، وعمليات الوقود.

قواعد خدمة التوصيل من وإلى المطار

يحق لحامل البطاقة الأساسي من فئة رحالة إنفينيت الاستفادة مرتين شهرياً من خدمة التوصيل من وإلى المطار — سواء داخل المملكة أو خارجها — ويُحتسب الاستخدام بشكل مشترك بين البطاقة الأساسية والبطاقات الإضافية التابعة لها.
تُعرف "الرحلة" بأنها خدمة توصيل باتجاه واحد، سواء من المطار إلى موقع العميل أو من موقع العميل إلى المطار.
التغطية:
- داخل المملكة: الرياض وجدة والدمام.
- خارج المملكة: مدن مختارة — القائمة الكاملة داخل تطبيق ZAPS Premium.
تسري الخدمة ضمن مسافة لا تتجاوز 45 كيلومتراً من المطار داخل المدينة المختارة.
فئات المركبات المتاحة:
- Business Class — لكزس هايبرد أو ما يماثلها، حسب التوفر وقت الحجز.
يجب تقديم طلب الحجز قبل موعد الرحلة بـ 48 ساعة على الأقل، وذلك عبر تطبيق ZAPS Premium.
يمكن تعديل الحجز أو إلغاؤه قبل موعد الرحلة بـ 24 ساعة على الأقل.
في حال عدم تواجد العميل في موقع ووقت الاستلام، تُحتسب الرحلة كخدمة مستخدمة. كذلك أي إلغاء يتم خلال أقل من 24 ساعة من موعد الحجز يُعد خدمة مستخدمة.

قواعد خدمة صف السيارات

خدمة صف السيارات مقدّمة مجاناً لمدة لا تتجاوز ثلاث (3) ساعات لكل زيارة في مواقع صف السيارات المختارة.
في حال تجاوز ثلاث (3) ساعات، تُحتسب الرسوم الإضافية مباشرة على العميل من قبل مزود خدمة صف السيارات.
يحق لحامل البطاقة الأساسي من فئة رحالة إنفينيت الاستفادة مرتين شهرياً من خدمة صف السيارات المجانية. ويُحتسب الاستخدام بشكل مشترك بين البطاقة الأساسية والبطاقات الإضافية التابعة لها.
يمكن استخدام الخدمة مرة واحدة في اليوم لكل موقع، وذلك حسب التوفر.
تتوفر خدمة صف السيارات في مواقع مختارة داخل مدن المملكة العربية السعودية، حسب التوفر وساعات التشغيل.
قد يتم تحديث قائمة مواقع صف السيارات المختارة بشكل دوري، وسيتم الإعلان عنها عبر تطبيق ZAPS Premium والموقع الإلكتروني الرسمي لبنك الإمارات دبي الوطني — المملكة العربية السعودية.
تتم إعادة تعيين عدد الخدمات المجانية بنهاية كل سنة ميلادية. ولا يمكن ترحيل الخدمات غير المستخدمة إلى السنة التالية.
الخدمات المجانية غير قابلة للتحويل أو الاستبدال نقداً أو بأي مزايا أخرى.

طريقة التسجيل في تطبيق ZAPS Premium

"ينبغي على العميل تحميل التطبيق والتسجيل بمدة زمنية كافية قبل إجراء الحجوزات لضمان سهولة التجربة."

يجب على العميل تحميل تطبيق ZAPS Premium وإتمام عملية التسجيل باستخدام رقم الجوال المسجّل لدى بنك الإمارات دبي الوطني السعودية.
يقوم العميل بإدخال بيانات بطاقة رحالة إنفينيت الائتمانية المؤهّلة أثناء عملية التسجيل.
قد تستغرق عملية التحقق من التسجيل مدة تصل إلى اثنتين وسبعين (72) ساعة عمل.
بعد اكتمال التحقق، سيتم إشعار العميل عبر إشعار داخل تطبيق ZAPS Premium، وسيتم تفعيل الخدمتين في التطبيق.

طريقة الاستفادة من خدمة التوصيل من وإلى المطار

يقوم العميل بتسجيل الدخول إلى تطبيق ZAPS Premium واختيار خدمة التوصيل من وإلى المطار.
يجب إدخال تفاصيل الرحلة المطلوبة، بما في ذلك المدينة، ومعلومات الصالة، وتفاصيل الرحلة الجوية، وموقع الانطلاق أو الوصول، ورقم الجوال.
عند إتمام الحجز بنجاح، تصل رسالة نصية تحتوي على تفاصيل الحجز. يعتبر الحجز مؤكداً بعد استلام رسالة التأكيد النصية.
يمكن تحميل القسيمة الرقمية من تطبيق ZAPS Premium، والتي تتضمّن بيانات السائق ووسائل التواصل.

طريقة الاستفادة من خدمة صف السيارات

يقوم العميل بتسجيل الدخول إلى تطبيق ZAPS Premium واختيار موقع صف السيارات المطلوب من داخل التطبيق.
سيتم إصدار قسيمة صف سيارات رقمية عبر التطبيق، ويجب إبرازها لمزود خدمة صف السيارات عند تسليم المركبة.

شروط الخدمة ومسؤوليات العميل

يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة بيانات الحجز المدخلة في التطبيق.
يتم تقديم الخدمات عبر ZAPS Premium وذلك حسب التوفر التشغيلي. لا يضمن بنك الإمارات دبي الوطني السعودية توفر الخدمة في جميع الأوقات.
لا يتحمل بنك الإمارات دبي الوطني — المملكة العربية السعودية مسؤولية تعذّر تنفيذ الحجز نتيجة إدخال معلومات غير صحيحة من قبل العميل، بما في ذلك رقم الرحلة أو التاريخ أو وقت الرحلة.
لخدمة صف السيارات: يجب إزالة جميع الأشياء الثمينة أو تخزينها بأمان داخل المركبة قبل تسليم المركبة. لا يتحمل البنك أو مزود الخدمة أي مسؤولية عن فقدان أو تلف المقتنيات الشخصية داخل المركبة.
لخدمة صف السيارات: يجب الإبلاغ عن أي أضرار بالمركبة مباشرة عند استلامها إلى مزود خدمة صف السيارات.
يحق لمزود الخدمة رفض تقديم الخدمة في حال عدم استيفاء متطلبات السلامة أو في حال وجود سلوك غير لائق.
يجب ألا يقل عمر المستخدم عن ثمانية عشر (18) عاماً للتسجيل واستخدام التطبيق.
من خلال التسجيل في الخدمة، يوافق العميل على الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الخاصة بتطبيق ZAPS Premium، بالإضافة إلى الشروط والأحكام المطبّقة لدى البنك.
يتحمل العميل مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بالتطبيق والحساب.
قد يتم تعديل أو إيقاف أو تعليق بعض خصائص التطبيق أو الخدمة دون إشعار مسبق.

الشكاوى والدعم

يمكن تقديم الشكاوى المتعلقة بالخدمات عبر قسم الدعم داخل تطبيق ZAPS Premium.
للاستفسارات، يُرجى التواصل مع بنك الإمارات دبي الوطني — المملكة العربية السعودية على الرقم 800 754 7777.

الشروط والأحكام العامة

تطبق الشروط والأحكام للبطاقات الائتمانية من فرع بنك الإمارات دبي الوطني — المملكة العربية السعودية.
لا تسري الخدمة على البطاقات المحظورة أو المتعثرة.
لبنك الإمارات دبي الوطني الحق في تعديل الشروط والأحكام مع مراعاة ما تقتضيه الأنظمة والتعليمات.
يحتفظ بنك الإمارات دبي الوطني وفق تقديره المطلق بحقه في منع أي فرد من الاستفادة من الخدمة في حال خالف هذه الشروط والأحكام أو شروط استخدام المنتج، أو حاول العبث بتعليمات وآلية الاستفادة من هذه الخدمة.
لا يتحمل بنك الإمارات دبي الوطني أي مسؤولية عن أي خسارة أو تأخير أو مشكلات خارجة عن إرادته، بما في ذلك الأعطال التقنية أو المشكلات المتعلقة بجودة وتوافر المنتجات أو الخدمات المقدّمة من ZAPS Premium.
تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة ولوائح ومحاكم المملكة العربية السعودية.
حُرّرت هذه الشروط والأحكام من نسختين باللغتين العربية والإنجليزية، وفي حال الاختلاف يتم الأخذ باللغة العربية.